Services Publics + : la nouvelle démarche qualité des services publics

Services Publics + : la nouvelle démarche qualité des services publics © stock.adobe.com

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Dans le cadre du renouvellement des engagements de la charte Marianne, la démarche Services Publics + va être déployée sur tout le territoire. L’objectif : faire progresser de manière concrète la qualité du service rendu dans tous les services publics et développer au sein des administrations une culture de la relation à l’usager.

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