Vacances d’été : brochure de la DGCCRF accessible en ligne
Chaque année, la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) publie son guide des vacances pour protéger au mieux les intérêts des vacanciers.
Le fascicule disponible en ligne permet de faire le point sur les informations pratiques ou juridiques. On y apprend notamment le principe de la fixation des prix des péages, les conseils pour la location de véhicules ou les 10 commandements pour bien profiter pleinement du soleil.
Le guide des vacances 2012 présente 7 rubriques :
- Les déplacements (autoroute, péage, carburants…),
- Les voyages organisés (obligation du voyagiste, assurance, contrat de voyage…),
- La restauration (restaurants, cafés…),
- La santé (bronzage et sécurité, tatouage temporaire…),
- L’hébergement (classification et tarification des hôtels, location d’un logement, camping…),
- Les achats (marchés de plein air, contrefaçons, soldes d’été…),
- Les loisirs (activités sportives, aires de jeux, plages…).
Enfin, la DGCCRF propose une liste complète des contacts en cas de litige avec un professionnel du tourisme (agences de voyage, taxis, restaurateurs…)
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