Internet ne cesse de prendre de la place dans notre quotidien, modifiant par la même occasion nos habitudes d'achat.

Des vêtements, à l'informatique, en passant par les voyages ou l'alimentaire, tout est à portée de main, 24h sur 24, depuis notre salon.



Progressivement, Internet a modifié nos habitudes de consommation.
Les sites d'achat en ligne sont de plus en plus nombreux, tout comme les outils qui permettent à tout un chacun de trouver facilement les produits cherchés, de les comparer, pour finalement les acheter en quelques clics.

Internet ou la liberté...
Les nouveaux consommateurs en recherche de la meilleure affaire aiment s'affranchir avec Internet de nombreuses contraintes: tout est accessible en permanence, 7 jours sur 7, dans toutes les marques et sans aucune problématique de distance ou de frontière. Et cette liberté d'achat fait des adeptes toujours plus nombreux: alors que les chiffres d'affaires des sites Internet marchands ont augmenté de 25% l'an dernier, ceux des magasins (ameublement, habillement et alimentation) ont baissé. Actuellement le e-commerce en France ne représente que 5% du commerce de détail, mais il est en constante progression.

Les prix, facteurs essentiels de cette mutation...
Internet facilite les achats, les accélère parfois, permet surtout de trouver le meilleur prix grâce à des sites qui proposent des tarifs ou des rabais très agressifs. Le prix, le rapport qualité-prix, mais aussi le sentiment de payer le juste prix sont devenus des éléments clés du nouveau mode de consommation. La crise n'est pas non plus étrangère à cette transformation. Les sites de hard-discount, comme cdiscount.com ou 99 centimes.com par exemple, ont vu leur part de marché augmenter en flèche, et ce n'est pas fini.

Internet, qui favorise aussi la mise en relation des individus, a permis de développer d'immenses réseaux de ventes d'occasion. Sur Ebay.fr par exemple, les internautes peuvent vendre et acheter de tout à la façon d'une enchère. Sur trocdeprems.com, on trouve des billets de train Prem's, non remboursables et non échangeables, aux prix les plus bas de la SNCF. Ces billets, achetés très longtemps à l'avance, sont ainsi revendus pour ne pas être perdus.

Mieux renseigné pour mieux acheter...
Autre atout d'Internet qui a participé à faire évoluer les modes de consommation, c'est la possibilité de comparer en un seul coup d'œil les caractéristiques techniques et les tarifs de chaque produit. Les consommateurs sont ainsi mieux renseignés ce qui leur permet d'évaluer plus facilement ce dont ils ont besoin d'acheter. Les nombreux forums de discussion offrent aussi la possibilité aux internautes de profiter de l'expérience des autres. Et cela fonctionne pour tout: aussi bien pour connaître les performances du dernier écran plat sur le marché, que pour connaître la qualité des prestations d'un institut de beauté ou encore celle d'un hôtel ou d'un séjour touristique a l'étranger.

Avec Internet et ses nombreuses possibilités, le consommateur prend les choses en main en toute connaissance de cause. Maîtrisant les informations sur les produits et les outils pour dégotter les prix les plus compétitifs, les internautes consomment de façon plus intelligente... pour leur portefeuille.


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