 Si vous avez 70 ans ou plus, et que le passage du hertzien au tout numérique vous fait peur, faites appel à votre facteur : ce n'est pas une blague, et c'est gratuit !
La région Alsace inaugure un nouvel aspect du service public de la Poste, une bonne idée et la preuve concrète que les facteurs sont un service public.
Depuis cette nuit du 1er au 2 février, l'Alsace est devenue la première région à dire adieu à la télévision analogique pour passer à l'heure de la télévision numérique terrestre (TNT). Les autres régions suivront progressivement, la Basse-Normandie le 9 mars, les Pays de la Loire le 18 mai et la Bretagne le 8 juin. L'extinction complète des émetteurs hertziens est prévue d'ici le mois de novembre 2011.
A priori, la bascule est simple, mais pour ceux qui auraient des difficultés, notamment les personnes âgées, France Télévision Numérique a prévu d'apporter une aide de proximité, en utilisant astucieusement le service des facteurs. Ils seront chargés d'assister techniquement les personnes de 70 ans et plus, ou ceux en situation de handicap. "Ce public fragilisé connaît et a confiance en son facteur. Celui-ci est le plus à même de dispenser les conseils de FTN et d'effectuer le raccordement nécessaire pour la réception de la TNT", explique la direction de La Poste.
C'est donc une partie des facteurs des 24 centres de distribution des 2 départements constitutifs de l'Alsace qui seront mobilisés au cours des prochaines semaines. Une tâche qui ne fait pas peur aux 427 facteurs chargés de ce nouveau service de proximité. En décembre, une soixantaine ont suivi une formation, qu'ils ont transmise à leurs collègues tout au long du mois de janvier.
Cerise sur le gâteau, ce service d'aide est gratuit. Rien ne sera facturé au particulier. C'est le groupement d'intérêt public France Télévision Numérique, auquel sont associés les six grandes chaînes historiques, qui paiera la note à La Poste : 56 euros par foyer équipé, une somme prise en charge par l'État.
Pour en bénéficier, un numéro : 0970 818 818
Alors que la masse de courrier à distribuer ne cesse de diminuer, ces nouveaux services pourraient se développer et être des relais de croissance auxquels La Poste réfléchit, pour compenser la chute de son chiffre d'affaires. Les facteurs seront donc de plus en plus, amenés à diversifier leurs missions.
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M.Rigano
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